CIUDAD DE MÉXICO a 05 de Enero del 2021 (RN Noticias) con información de EXCELSIOR.- Si eres uno de los miles de clientes de Telmex y pensaste tu computadora o módem estaban fallando porque no puedes visualizar algunas páginas, no se trata de una falla en tus dispositivos, sino de una caída generalizada.

Usuarios de diversas partes del país reportaron en Twitter las fallas en el servicio de Infinitum minutos después de las 12:00 horas. Las quejas han incrementado debido a que hay quienes trabajan a distancia, por lo que esta caída afecta el que puedan continuar con su home office.

Los internautas demandan una respuesta por parte de la empresa, ya que incluso se han quejado de que no pueden hablar con un asesor a través de sus medios de contacto. Debido al gran número de reportes Telmex se convirtió en tendencia en Twitter.

Algunos usuarios incluso han compartido memes debido a la caída de Infinitum.